1. СТАВИТЕ СЕ У ЊИХОВЕ ЦИПЕЛЕ

Размислите о томе како се тренутно могу осећати тужно или усамљено. Слушајте их пажљиво и са разумевањем.

2. ВЕЖБАЈТЕ АКТИВНО СЛУШАЊЕ

Слушајте шта особа говори без прекидања.

3. ПОСТАВЉАЈТЕ ОТВОРЕНА ПИТАЊА

Започните питања са: Ко, Зашто, Шта, Када, Где или Како.

Ако питате: "Да ли је болело?" добићете одговор од једне речи.

Ако питате: "Какав је то осећај?" добићете промишљен, смислен одговор.

4. ОСТАНИТЕ ЗАИНТЕРЕСОВАНИ

Будите истински заинтересовани за оно што имају да кажу и будите отворени за учење од других.

5. ИЗБЕГАВАЊЕ ПРОСУЂИВАЊА И КРИТИКЕ

Покушавајући да разумете људе, а да их не критикујете или осуђујете.

6. ПОШТУЈТЕ ТИШИНУ

У реду је да се осећате пријатно са паузама и тишином у разговорима. То даје људима простор да саберу своје мисли и осећају се смирено.

7. УПАЖИТЕ ЊИХОВ ЈЕЗИК ТЕЛА

Обратите пажњу на тон гласа, изразе лица и говор тела да бисте боље разумели како се осећају.

8. ВЕЖБАЈТЕ СВАКОДНЕВНО

Покушајте да свакодневно вежбате емпатију у свим својим интеракцијама, било на послу или са пријатељима и породицом.

9. ПОШТУЈТЕ ЊИХОВА ОСЕЋАЊА

Дајте им до знања да је сасвим у реду да се осећају онако како се осећају.

10. ВИДИ СТВАРИ ИЗ ДРУГЕ ПЕРСПЕКТИВЕ

Покушајте да сагледате ствари из њихове тачке гледишта.

Размотрите факторе који утичу на осећања и понашање.

Хвала вам што сте ово прочитали.

   I Z L A Z   

@ Lazar

---