Више слушају него што причају.

Не плаше се да кажу: „Не знам“.

Они не траже потврду од других.

Они прихватају изазове и неуспехе.

Вежбају активно слушање.

Они се стратешки повезују.

Они одражавају и прилагођавају се по потреби.

Одржавају контакт очима.

Говоре мирним, постојаним гласом.

Не осећају потребу да се хвале.

   I Z L A Z   

@ Lazar

---