1. Slušajte aktivno.

2. Pokažite empatiju.

3. Izbjegavajte prekidanje.

4. Postavljajte otvorena pitanja.

5. Održavajte kontakt očima.

6. Ostanite fokusirani na temu.

7. Budite strpljivi.

8. Budite dobar pripovjedač.

9. Koristite humor mudro.

10. Ostanite mirni i pribrani.

11. Vježbajte dobro držanje.

12. Vodite računa o svom tonu glasa.

13. Izbjegavajte pretjerane riječi.

14. Iskreno dajte komplimente.

15. Poštujte lični prostor.

16. Budite svjesni kulturnih razlika.

17. Ne ogovaraj.

18. Izbjegavajte dominirati razgovorom.

19. Pokažite zahvalnost.

20. Učestvujte ravnopravno u diskusiji.

21. Koristite tehnike preslikavanja.

22. Ostanite otvorenog uma.

23. Izbjegavajte uvredljiv jezik.

24. Koristite pravilan govor tijela.

25. Ponudite konstruktivne povratne informacije.

26. Izvinite se kada je potrebno.

27. Izrazite zahvalnost.

28. Izbjegavajte pretjerani sarkazam.

29. Ostanite pozitivni

30. Budite autentični.

31. Pokažite radoznalost.

32. Budite sažeti.

33. Nemojte obavljati više zadataka.

34. Izbjegavajte podizanje glasa.

35. Pazite na izraze lica.

36. Budite poštovani.

37. Ostanite na vrijeme.

38. Izbjegavajte pretjeranu analizu.

39. Nemojte dominirati razgovorom.

40. Dajte prostora tišini.

41. Izbjegavajte jedno povećanje.

42. Zadržite samopouzdanje.

43. Budite aktivni slušalac.

44. Ponudite pomoć kada je to potrebno.

45. Priznajte emocije.

46. ​​Budite fleksibilni.

47. Nastavite po potrebi.

48. Vodite računa o svojim mobilnim uređajima.

49. Efikasno koristite neverbalne znakove.

50. Poštujte granice.

   I Z L A Z   

@ Lazar

---